Oura
Teslimat ve İade Şartları
Son güncelleme: Temmuz 2026
Teslimat
- Siparişler onaylandıktan sonra 2-4 iş günü içinde kargoya verilir.
- Bazı parçalar atölyede sipariş üzerine üretildiğinden hazırlanması biraz daha uzun sürebilir; bu durumda seni önceden bilgilendiririz.
- Gönderim anlaşmalı kargo firmasıyla belirttiğin adrese yapılır, takip numaran e-posta ile iletilir.
İade ve Değişim
- Ürünü teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsin.
- İade edeceğin ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketlerinin sökülmemiş olması gerekir.
- Beden değişimi için uygun stok varsa yeni bedeni gönderir, değişimi hızlıca hallederiz.
İade Nasıl Yapılır
- Ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra bedelin 14 gün içinde iade edilir.
- İade kargo ücreti tarafımıza aittir, senden hiçbir kesinti yapılmaz.
- Talebini aldıktan sonra iade etiketini e-posta ile göndeririz. Etiketi yazdırıp pakete yapıştırabilir ya da kargo şubesinde iade kodunu belirterek ücretsiz gönderebilirsin.
Sorular
Her türlü soru için: ouratr@outlook.com